O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) lançou, nesta quinta-feira (18), a plataforma digital Facilita Brasil, desenvolvida pela Dataprev para unificar o atendimento e simplificar o acesso a serviços públicos. A ferramenta atua como um canal direto entre o cidadão e o Ministério, garantindo mais agilidade, transparência e segurança na resolução de demandas para trabalhadores e empresas.

A plataforma reúne 20 serviços, com atendimentos presenciais e online, incluindo Seguro-Desemprego, FGTS, Carteira de Trabalho Digital, entre outros. Os atendimentos pela plataforma Facilita já estão disponíveis em unidades do Ministério do Trabalho e Emprego e em órgãos vinculados à pasta. Com a Facilita é possível enviar documentos de forma digital, acompanhar e remarcar agendamentos, fazer solicitações e requerimentos online e acompanhar solicitações por meio da conta Gov.Br

O ministro do Trabalho e Emprego, Luiz Marinho, destacou a relevância da plataforma para a cidadania. “A Facilita veio para simplificar a vida do povo brasileiro. É um compromisso que envolve todos os nossos ministérios, autarquias e unidades espalhadas pelo país para garantir uma rede de atendimento eficiente e capilarizada”, enfatizou o ministro.

Rodrigo Assumpção, presidente do Dataprev, reforçou que a novidade pode ser útil para outros ministérios. “Vocês estão ajudando a provavelmente construir o núcleo de um novo sistema estruturador do Estado brasileiro. Isso não vai ficar só no Ministério do Trabalho. Essa plataforma com uma capacidade de expandir isso e ter resultados extraordinários, que vai ser enormemente impulsionado”.

1º lugar em Transformação Digital

O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) conquistou o 1º lugar na categoria Líder em Transformação Digital durante o III Fórum de Líderes dos PTDs. O reconhecimento, concedido pela Secretaria de Governo Digital (SGD/MGI), destaca a eficiência das entregas da pasta frente a 51 órgãos da Administração Pública federal, consolidando o MTE como referência em inovação tecnológica no país.

O Fórum avaliou as melhores práticas do setor público em sete frentes fundamentais, incluindo gestão e governança, qualidade de serviços e aplicativos. A vitória do MTE na categoria de Transformação Digital reforça o impacto positivo das novas ferramentas na simplificação do atendimento ao cidadão e na eficiência da gestão pública.

Texto: Ministério do Trabalho e Emprego